Utilisation d'outils tiers
Nous avons mis en œuvre les outils analytiques suivants, dont certains sont fournis par des fournisseurs tiers :
Google Services
Nous utilisons différents services Google qui sont décrits ci-dessous.
Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google est certifié conformément au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (« DPF »). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis, qui vise à assurer le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en utilisant le lien suivant :
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Tag Manager
Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou statistiques et d'autres technologies sur notre site Web. Google Tag Manager lui-même ne crée aucun profil utilisateur, ne stocke aucun cookie et ne procède à aucune analyse indépendante. Il ne gère et n'exécute que les outils intégrés par lui. Cependant, le Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut également être transférée à la société mère de Google aux États-Unis.
Google Analytics
Google Analytics permet à l'exploitant du site Web d'analyser les habitudes de comportement des visiteurs du site Web. À cette fin, l’exploitant du site Web reçoit diverses données de l’utilisateur, telles que les pages consultées, le temps passé sur la page, le système d’exploitation utilisé et l’origine de l’utilisateur. Ces données sont attribuées au périphérique final respectif de l'utilisateur.
Une attribution à un identifiant n'a pas lieu.
De plus, Google Analytics nous permet d'enregistrer par exemple vos mouvements et clics de souris et de défilement. Google Analytics utilise diverses approches de modélisation pour augmenter les ensembles de données collectées et utilise des technologies d'apprentissage automatique dans l'analyse des données.
Google Analytics met en œuvre des technologies de reconnaissance des utilisateurs dans le but d'analyser les modèles de comportement des utilisateurs (par exemple, cookies ou empreintes digitales des appareils). En règle générale, les informations d'utilisation du site Web enregistrées par Google sont transférées à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées.
La transmission des données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici :
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Anonymisation IP
L'anonymisation IP de Google Analytics est active. En conséquence, votre adresse IP sera abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États ayant ratifié la Convention sur l'Espace économique européen avant sa transmission aux États-Unis. L’adresse IP complète sera transmise à l’un des serveurs de Google aux États-Unis et abrégée là-bas uniquement dans des cas exceptionnels.
Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site Web afin d’analyser votre utilisation de ce site Web pour générer des rapports sur les activités du site Web et pour fournir à l’exploitant de ce site Web d’autres services liés à l’utilisation du site Web et d’Internet. L’adresse IP transmise conjointement avec Google Analytics par votre navigateur ne sera pas associée à d’autres données en possession de Google.
Plug-in navigateur
Vous pouvez empêcher l'enregistrement et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter la Déclaration de confidentialité de Google à l’adresse suivante :
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.
Google Ads
Google Ads nous permet d'afficher des annonces dans le moteur de recherche Google ou sur des sites tiers, si l'utilisateur saisit certains termes de recherche dans Google (ciblage par mots clés). Il est également possible de placer des annonces ciblées en fonction des données utilisateur que Google a en sa possession (par exemple, les données de localisation et les centres d'intérêt ; ciblage du groupe cible).
En tant qu’exploitant du site, nous pouvons analyser ces données quantitativement, par exemple en analysant quels termes de recherche ont donné lieu à l’affichage de nos annonces et combien d’annonces ont donné lieu à des clics respectifs.
La transmission des données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici :
https://policies.google.com/privacy/frameworks et,
https://business.safety.google/controllerterms/.
Google AdSense
Avec l'aide de Google AdSense, nous sommes en mesure de placer des annonces ciblées par des tiers sur notre site. Le contenu des annonces est basé sur vos centres d'intérêt, que Google détermine en fonction de vos habitudes d'utilisateurs passées. De plus, lors du choix des annonces compatibles, les informations contextuelles, telles que votre localisation, le contenu du site visité ou les termes de recherche Google que vous avez saisis, seront prises en compte.
Google AdSense utilise des cookies, des balises Web (graphiques invisibles) et des technologies de reconnaissance comparables. Il est ainsi possible d'analyser des informations, telles que les données de fréquentation, sur ces sites.
Les informations d'utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) enregistrées par Google AdSense et la livraison de formats publicitaires sont transférées à un serveur de Google aux États-Unis, où les informations sont stockées. Google peut partager ces informations avec l'un de ses partenaires contractuels. Cependant, Google ne reliera pas votre adresse IP à vos autres informations stockées.
La transmission des données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici :
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Google Conversion-Tracking
Avec l'aide de Google Conversion Tracking, nous sommes en mesure de reconnaître si l'utilisateur a terminé certaines actions. Par exemple, nous pouvons analyser quels boutons de notre site web ont été cliqués, le nombre de fois où ils ont été cliqués et quels produits sont examinés ou achetés avec une fréquence particulière. Ces informations ont pour but d'établir des statistiques de conversion. Nous apprenons combien d'utilisateurs ont cliqué sur nos annonces et quelles actions ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information nous permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Google utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables à des fins d'identification.
Pour plus d’informations sur le suivi des conversions Google, veuillez consulter la politique de protection des données de Google à l’adresse suivante :
https://policies.google.com/privacy?hl=en
YouTube avec une intégration étendue de la protection des données
Ce site web intègre des vidéos du site YouTube. L’exploitant du site est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Lorsque vous visitez l'un de ces sites Web sur lequel YouTube est intégré, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. Cela indique au serveur YouTube laquelle de nos pages vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous activez YouTube pour attribuer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.
Nous utilisons YouTube en mode de protection étendue des données. Selon YouTube, les vidéos lues en mode de protection étendue des données ne sont pas utilisées pour personnaliser la navigation sur YouTube. Les publicités diffusées en mode de protection étendue des données ne sont pas non plus personnalisées. Aucun cookie n'est installé en mode de protection étendue des données. Au lieu de cela, des éléments de stockage dits locaux sont stockés dans le navigateur de l'utilisateur, qui contiennent des données personnelles similaires à des cookies et peuvent être utilisés pour la reconnaissance. Vous trouverez des détails sur le mode de protection des données étendu ici :
https://support.google.com/youtube/answer/171780.
Après l'activation d'une vidéo YouTube, d'autres opérations de traitement de données peuvent être déclenchées sur lesquelles nous n'avons aucune influence.
Pour plus d'informations sur la manière dont YouTube traite les données des utilisateurs, veuillez consulter la Politique de confidentialité des données YouTube sous :
https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Google Fonts
Afin de garantir l'uniformité des polices utilisées sur ce site, ce site utilise des polices Google fournies par Google. Lorsque vous accédez à une page de notre site web, votre navigateur charge les polices requises dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement le texte et les polices.
Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez devra établir une connexion avec les serveurs de Google. Ainsi, Google apprendra que votre adresse IP a été utilisée pour accéder à ce site Web.
Si votre navigateur ne prend pas en charge Google Fonts, une police standard installée sur votre ordinateur sera utilisée.
Pour plus d'informations sur Google Fonts, veuillez suivre ce lien :
https://developers.google.com/fonts/faq et consultez la déclaration de confidentialité de Google sous :
https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Google Maps
Ce site utilise le service de cartographie Google Maps. Avec les moyens de ce service, nous pouvons intégrer du matériel cartographique sur notre site web.
Pour permettre l'utilisation des fonctionnalités de Google Maps, votre adresse IP doit être enregistrée. En règle générale, ces informations sont transférées sur l’un des serveurs de Google aux États-Unis, où elles sont archivées. L’exploitant de ce site n’exerce aucun contrôle sur le transfert de données. Lorsque Google Maps est activé, Google a la possibilité d'utiliser Google Fonts pour la représentation uniforme des polices. Lorsque vous accédez à Google Maps, votre navigateur chargera les polices Web requises dans le cache de votre navigateur, pour afficher correctement le texte et les polices.
Nous utilisons Google Maps pour présenter notre contenu en ligne de manière attrayante et pour faciliter la recherche des emplacements divulgués sur notre site web.
La transmission des données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici :
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et,
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google sous :
https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Google reCAPTCHA
Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur ce site web. Le prestataire est Google Ireland Limited.
Le but de reCAPTCHA est de déterminer si les données saisies sur ce site web (par exemple, les informations saisies dans un formulaire de contact) sont fournies par un utilisateur humain ou par un programme automatisé. Pour le déterminer, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web en fonction de divers paramètres. Cette analyse est déclenchée automatiquement dès que le visiteur du site entre sur le site. Pour cette analyse, reCAPTCHA évalue une variété de données (par exemple, l'adresse IP, le temps que le visiteur du site web a passé sur le site ou les mouvements du curseur initiés par l'utilisateur). Les données suivies lors de ces analyses sont transmises à Google.
Les analyses reCAPTCHA tournent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site ne sont pas avertis qu'une analyse est en cours.
Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA, veuillez consulter la Déclaration de confidentialité et les Conditions d'utilisation de Google sous les liens suivants :
https://policies.google.com/privacy?hl=fr et,
https://policies.google.com/terms?hl=en.
Google Photos
Nous utilisons le service Google Photos pour l'intégration d'images et de galeries d'images. À cette fin, votre adresse IP est transmise au fournisseur Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Autres fournisseurs de services
Hubspot CRM
Nous utilisons Hubspot CRM sur ce site Web. Le fournisseur est Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (ci-après « Hubspot CRM »).
Hubspot CRM nous permet, entre autres, de gérer les clients existants et potentiels et les contacts avec les clients, de communiquer avec vous et de planifier et d'exécuter des activités marketing en fonction de vos intérêts.
Hubspot CRM nous permet de capturer, trier et analyser les interactions clients par e-mail, médias sociaux ou téléphone sur plusieurs canaux. Les données personnelles ainsi collectées peuvent être évaluées et utilisées pour la communication avec le client potentiel ou des mesures marketing (par exemple, les envois de newsletter). Hubspot CRM nous permet également de collecter et d'analyser le comportement utilisateur de nos contacts sur notre site Web.
Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Hubspot :
https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
La transmission des données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici :
https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.
Hubspot CRM est certifié conformément au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (« DPF »). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis, qui vise à assurer le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur sous le lien suivant :
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5812.
Ce site utilise des éléments du réseau LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.
Chaque fois que vous accédez à une page de ce site web contenant des éléments de LinkedIn, une connexion aux serveurs de LinkedIn est établie. LinkedIn est informé que vous avez visité ce site web avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « Recommander » de LinkedIn et que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn à ce moment-là, LinkedIn sera en mesure d’attribuer votre visite sur ce site web à votre compte utilisateur. En tant que fournisseur des sites web, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transférées et de leur utilisation par LinkedIn.
La transmission des données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici :
https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1343190/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-undder-schweiz?lang=de.
Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez consulter la Déclaration de confidentialité des données de LinkedIn à l’adresse suivante :
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
La société est certifiée conformément au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (« DPF »). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis, qui vise à assurer le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur sous le lien suivant :
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448.
Trustpilot (Trustpilot avis)
Nous utilisons les services du prestataire Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Copenhague, Danemark.
Trustpilot offre aux utilisateurs la possibilité de noter nos services. Les utilisateurs ayant utilisé nos services sont invités à consentir à l'envoi de la demande de notation. Si les utilisateurs ont donné leur consentement (par exemple en cliquant sur une case à cocher ou un lien), ils recevront une demande d'avis avec un lien vers une page d'avis. Afin de nous assurer que les utilisateurs ont effectivement utilisé nos services, nous transmettons les données nécessaires à Trustpilot en ce qui concerne l'utilisateur et le service utilisé (y compris le nom, l'adresse e-mail et un numéro de référence). Ces données sont utilisées pour vérifier l'authenticité et l'adresse de l'utilisateur.
Afin de soumettre un avis, il est nécessaire d'ouvrir un compte client chez Trustpilot. Dans ce cas, les conditions générales et la politique de confidentialité de Trustpilot s'appliquent. Afin de maintenir la neutralité et l'objectivité des avis, nous n'avons aucune influence directe sur les avis et ne pouvons pas les supprimer nous-mêmes. Si les utilisateurs souhaitent faire supprimer des avis individuels, ils doivent contacter Trustpilot directement.
Nous pouvons également intégrer le widget Trustpilot dans notre site web. Un widget est un élément fonctionnel et de contenu intégré à notre offre en ligne qui affiche des informations variables. Bien que le contenu correspondant soit affiché dans notre offre en ligne, il est récupéré à partir des serveurs Trustpilot à ce moment-là. Ce n'est qu'ainsi que le contenu actuel peut toujours être affiché, en particulier la notation actuelle. À cette fin, une connexion de données doit être établie à partir du site Web consulté dans le cadre de notre offre en ligne à Trustpilot et Trustpilot reçoit des données techniques (données d'accès, y compris l'adresse IP). Ceci est nécessaire pour que le contenu puisse être affiché.
Trustpilot reçoit également des informations selon lesquelles les utilisateurs ont visité notre offre en ligne. Ces informations peuvent être stockées dans un cookie et utilisées par Trustpilot pour reconnaître quelles offres en ligne qui participent au processus de notation Trustpilot ont été visitées par l'utilisateur. Les informations peuvent être stockées dans un profil utilisateur et utilisées à des fins publicitaires ou d'études de marché.
Les utilisateurs peuvent trouver de plus amples informations sur le traitement de leurs données par Trustpilot ainsi que leurs droits d'opposition et autres droits des personnes concernées dans la politique de confidentialité de Trustpilot :
https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms
X (anciennement Twitter)
Nous avons intégré des fonctions de la plateforme de médias sociaux X dans ce site Web. Ces fonctions sont assurées par la société mère X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA.
La succursale Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande, est responsable du traitement des données des personnes vivant en dehors des États-Unis.
Si l’élément de réseau social a été activé, une connexion directe entre votre appareil et le serveur de X sera établie. En conséquence, X recevra des informations sur votre visite sur ce site Web. Lorsque vous utilisez X et la fonction « Re-Tweet » ou « Repost », les sites Web que vous visitez sont liés à votre compte X et divulgués à d’autres utilisateurs. Nous attirons votre attention sur le fait que nous, fournisseurs du site et de ses pages, ignorons tout du contenu des données transférées et de l’utilisation de ces informations par X. Pour plus de détails, veuillez consulter la Déclaration de confidentialité des données de X à l’adresse suivante :
https://x.com/fr/privacy.
La transmission des données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici :
https://gdpr.x.com/en/controller-to-controller-transfers.html.
Vous avez la possibilité de réinitialiser vos paramètres de protection des données sur X sous les paramètres du compte à
https://x.com/settings/account.
X est certifié conformément au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (« DPF »). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis, qui vise à assurer le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur sous le lien suivant :
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/2710.
OneTrust
Nous utilisons OneTrust comme outil de consentement. Le fournisseur est OneTrust, LLC, 1200 Abernathy Rd, Suite 700, Atlanta, Géorgie 30328. Cette technologie est utilisée pour obtenir votre consentement à l'enregistrement de certains cookies sur votre appareil, pour l'utilisation de technologies spécifiques et pour documenter votre consentement de manière conforme.
Chaque fois que vous visitez notre site Web, les données personnelles suivantes seront transférées à OneTrust:
- Votre déclaration de consentement ou votre révocation de votre déclaration de consentement
- Votre adresse IP
- Informations sur votre navigateur
- Informations sur votre appareil
- La date et l'heure de votre visite sur notre site
En outre, OneTrust enregistre un cookie dans votre navigateur pour pouvoir attribuer votre déclaration de consentement ou toute révocation de consentement. Les données ainsi enregistrées sont stockées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les éradiquer, de supprimer le cookie OneTrust ou jusqu’à ce que la finalité de l’archivage des données n’existe plus. Ceci est sans préjudice des délais légaux de conservation obligatoires.
Nous utilisons des cookies via OneTrust pour obtenir les déclarations de consentement prescrites par la loi. La base juridique de l'utilisation de technologies spécifiques est l'art. 6(1) point c du Règlement général sur la protection des données 679/2016 (« RGPD »).
OneTrust fournit l'avis de confidentialité OneTrust sur :
https://www.onetrust.com/privacy-notice/ et la notice sur les cookies OneTrust sur :
https://www.onetrust.com/cookie-policy/.
Infinity Tracking
Le fournisseur est Infinity Tracking Limited, Seebeck House 1 Seebeck Place, Knowlhill, Milton Keynes, Buckinghamshire, Royaume-Uni, MK5 8FR https://www.infinity.co/uk/.
Infinity Tracking utilise une solution avancée de suivi des appels au niveau des visiteurs.
Les services peuvent suivre chaque visiteur de nos sites Web et toutes les interactions avec les sites Web, ce qui permet à Infinity Tracking de déterminer la ou les sources de marketing (par exemple, campagnes sur les médias sociaux, publicité payante) à partir desquelles un visiteur vient à nous.
Vous trouverez plus d'informations sur les pratiques de protection des données d'Infinity Tracking ici : https://www.infinity.co/uk/privacy-policy
Suivi des appels Delacon
Nous utilisons les services du prestataire Delacon Pty Ltd, Suite LP30189, 20-22 Wenlock Rd, London N1 7GU.
Delacon Call Tracking utilise une solution avancée de suivi des appels au niveau des visiteurs.
Les services peuvent suivre chaque visiteur de nos sites Web et toutes les interactions avec les sites Web, ce qui permet à Delacon Call Tracking de déterminer la ou les sources de marketing (par exemple, campagnes sur les médias sociaux, publicité payante) à partir desquelles un visiteur vient à nous.
Vous trouverez plus d’informations sur les pratiques de Delacon Call Tracking en matière de protection des données ici : https://www.delaconcorp.com/gb/privacy/
Base juridique du traitement
Tous les outils décrits dans la présente Politique sont fondés sur un intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, car nous avons un intérêt à comprendre les préférences commerciales des utilisateurs de notre site Web. Dans certaines circonstances, lorsqu’un accord a été conclu, cette base juridique sera fondée sur le consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, lequel consentement peut être retiré à tout moment.